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COVID-19 예방수칙

마스크 착용

안전한 관람을 위해 마스크를 꼭 착용하고 관람해주시길 바랍니다.
※ 마스크 미착용 시 상영관 출입이 제한됩니다.

발열 체크 및 전자문진표 작성

상영관 입장 시 발열 체크 및 QR 코드를 이용한 전자문진표 작성을 진행하오니 원활한 현장 진행을 위해 상영관에 미리 도착해주시기 바랍니다.
※수집된 정보는 14일 보관 후 폐기되며, [개인정보보호법]에 따라 명부 작성을 거부할 수 있으나, 거부할 시 상영관 출입이 제한됩니다.

사회적 거리두기

상영관은 좌석 간 거리두기로 운영되어 기존 상영관 좌석의 50%로 축소 운영합니다.
매표 및 입장 대기 시에도 다른 사람과 거리두기 (최소 1m)를 지켜주시기 바랍니다.
※반드시 예매하신 좌석에만 착석 부탁드리며, 예매한 좌석 외의 자리 이동은 불가합니다.

티켓 가격

종류 가격 장소
일반 상영 5,000원 메가박스 백석

할인

할인 안내

대상 가격 내용
고양/파주시민 2,500원 신분증지참 시 고양/파주시민 50% 할인
어린이/청소년 2,500원 19세 이하 어린이 및 청소년 50% 할인
장애인/국가유공자 2,500원 복지카드, 국가유공자증, 국가유공자 유족증 소지자 50% 할인
단체 *사전문의 2,500원 10인 이상 단체 (성인)
1,000원 10인 이상 단체 (어린이/청소년)
군인 1,000원 휴가증지참 시 할인 (동반 1인 가능)
경로(만 65세 이상) 무료 신분증지참 시 만 65세 이상 경로 할인
※ 할인은 현장매표소에서만 가능합니다. (온라인 예매 시 할인 불가)
※ 해당 증명서 및 신분증 지참 시에만 할인이 가능합니다.
※ 중복 할인은 불가합니다.

온라인 예매

예매방법 DMZ국제다큐멘터리영화제 공식 홈페이지 (www.dmzdocs.com) 개인정보 입력 후 예매
예매기간 8월 31일(화) 14:00 - 9월16일(목) 16:30
결제수단 신용/체크카드, 계좌이체, 휴대폰 결제*계좌이체는 ActiveX 설치가 필요합니다.
수령방법 현장매표소에서 예매번호(SMS, 예매내역 페이지) 확인후 발권 또는 모바일 티켓 확인

현장 예매
(현장 매표소)

상영관 운영기간 운영시간 결제수단
메가박스 백석 9월 9일(목) 12:00 - 마지막 상영작 시작 후 10분까지 현금, 신용/체크카드, 티켓교환권, 다큐패스, 배지
9월 10일(금) - 9월 16일(목) 9:00 - 마지막 상영작 시작 후 10분까지

예매 유의사항

  • 한 영화당(1회) 1인 4매까지 예약 가능합니다. (온라인, 현장 동일)
  • 현장 예매는 상영 시작 후 10분까지 가능합니다.
  • 정보통신망법 개정으로 인해, 휴대폰 번호, 신분증 등 개인정보를 이용한 티켓 수령은 불가합니다.
  • 온라인 예매 시, 모바일 티켓으로 상영관 입장이 가능합니다. (단, 캡쳐 이미지로는 입장 불가)
  • 종이로 발권된 티켓은 모바일 티켓 이용이 불가합니다.
  • 개인 사정에 의한 티켓 재발권을 불가합니다. (분실, 훼손, 시간 착오 등)

취소 및 환불

  온라인 예매 현장 예매
취소 가능 시간 영화 상영 1시간 전까지 가능
취소 수수료 상영 당일 취소 시 취소 수수료 장당 1,000원
취소 방법 홈페이지 예매내역 페이지에서 취소 현장 매표소에서 취소
*예매 후 발권된 티켓은 현장 매표소에서만 취소 가능 (해당 티켓 반드시 지참)
환불기간 - 신용카드: 자동환불(각 카드사의 결제 취소 기간에 따라 소요 기간 상이)
-계좌이체: 자동환불(취소 시기에 따라 2~5일 소요)-휴대폰 결제: 자동환불(취소 시기에 따라 1~7일 소요)
※티켓 수량/상영작/좌석/결제 수단 등의 변경을 위한 취소라도 취소 수수료가 부과됩니다.
※부분 취소는 불가합니다. (3매 중 2매 취소 시, 3매 모두 취소 후 1매 재예매 필요, 해당 티켓 모두 지참)
※티켓 교환권, 배지로 발권한 티켓은 교환 및 취소가 불가합니다.
※결제수단, 취소 시기, 카드(은행)사, 통신사 등에 따라 환불 소요 기간이 다를 수 있습니다.
※영화제 사정에 의해 환불을 공지한 경우, 해당 티켓 소지자만 영화제 동안 현장매표소에서 환불이 가능합니다. (해당 티켓 반드시 지참)
※관객 개인사정(교통정체로 인한 지각, 상영 시간 착오 등)으로 인해 상영관에 입장하지 못한 경우에는 교환, 취소 및 환불이 불가합니다.