제10회 DMZ국제다큐영화제 온라인 예매 안내

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9월 3일 11시부터 상영작 예매가 오픈되었습니다.

온라인 예매 방법 및 기간

예매방법 DMZ국제다큐영화제 공식 홈페이지(www.dmzdocs.com) 방문
예매기간 9월 3일(월) 11: 00—9 월 19일(수) 24:00 (당일 상영작 온라인 예매 불가)
결제수단 신용/체크카드, 계좌이체, 휴대폰 결제
수령방법 각 상영관 티켓부스에서 예매번호(SMS) 혹은 모바일 예매내역서 확인 후 발권

예매 유의사항

한 영화당(1회) 1인 4매까지 예매 가능합니다. (온라인, 현장 동일)
휴대폰 번호, 신분증 등 개인정보를 이용한 티켓 수령은 불가합니다.
온라인 예매 시, 모바일 전용 티켓으로 종이티켓 발권 없이 입장 가능합니다.
온라인 매진작일 경우 일부 좌석 상영 당일 현장매표소에서 선착순 판매합니다.
개인사정에 의한 티켓 재발권 및 취소는 불가 합니다. (분실, 훼손, 시간 착오등)


취소 및 환불안내

취소가능일시 영화 상영 시작 1시간 전까지 가능
취소수수료 상영 당일 취소 시, 취소수수료 장당 1,000원

예매 후 발권 된 티켓은 현장 티켓부스에서만 취소가 가능합니다. (티켓 반드시 지참)
티켓 수량/상영작/좌석/결제수단 등의 변경을 위한 취소라도 취소수수료가 부과됩니다.
부분취소는 불가합니다. (3매 중 2매를 취소 할 경우, 3매를 모두 취소 후 1매를 다시 예매 하셔야 합니다.)
티켓교환권과 배지로 발권한 티켓은 교환 및 환불이 불가합니다.
결제수단, 취소 시기, 카드(은행)사, 통신사 등에 따라 환불 소요 기간이 다를 수 있습니다.


온라인 예매 관련하여 몇가지 주의사항 및 권장사항을 알려드립니다.

  1. 익스플로러 예매를 권장합니다.

온라인 예매 페이지는 익스폴로러, 크롬, 사파리 등 여러 웹 브라우저에서 구동이 가능합니다.
단, 익스플로러에서 가장 안정적으로 운영되므로, 익스플로러에서 예매하는 것을 권장합니다.
※ 모바일 기기를 통한 모바일 예매도 가능합니다.

  1. 미리 팝업 차단 설정을 해제 해주세요.

휴대폰(소액결제) 및 계좌이체 방식의 결제는 결제 프로그램 특성상 별도 팝업창에서 결제가 진행됩니다.

  1. 계좌이체 결제 안내

모바일 예매 시에는 계좌이체 방식의 결제는 이용하실 수 없습니다.

  1. 상영 당일 취소 시에는 건당 1,000원의 취소수수료가 부가됩니다.

(자세한 사항은 DMZ국제다큐영화제 홈페이지에서 참고 바랍니다)

 

*예매시스템을 이용해서 좋은점!*
올해 자체 예매시스템으로 티켓을 구매할 수 있게 되어서 이전처럼 영화관 예매시스템을 거치지 않고 보다 편리하게 이용하실 수 있습니다.

 

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